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淘宝卖家遇到退货少件、空包及货物不符如何正确维权?

更新时间:2019/4/24 / 阅读次数:137

  在平时的经营中,大家是否遇到过消费者退回的商品少件、空包或寄回商品不符?是否在维权小二介入后,努力的提交过资料,但最终仍然没有获得支持?题千头万绕,答案其实简单粗暴!解清楚维权时需要提供哪些凭证,根据凭证要求提交相应材料,精准申诉才能获得支持!

  商家申请退款维权时,目前要求商家提供的凭证其实分为两种:实物图片;物流红章证明。

  ①尽可能一一标注出图片上和发货商品不符的地方,如水洗标、吊牌、拉链、面料、做工细节等,备注必要说明。

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